Este documento establece las condiciones de uso de [SITE_NAME] para personas usuarias en México. Al acceder o registrarte, aceptas estas reglas y reconoces haberlas leído.

Naturaleza del servicio

• [SITE_NAME] es un sitio de reseñas y comparación de plataformas de juego en línea. No operamos juegos, no aceptamos apuestas y no custodiamos fondos.
• La información publicada es informativa y editorial. No constituye asesoría legal, financiera o fiscal.
• Cuando reseñamos marcas, incluimos referencias a sus reglas, por ejemplo los términos y condiciones de [GAME]. En casos aplicables, también te remitimos a los términos y condiciones de A360.

Aceptación del acuerdo y requisitos de participación

• Al usar [SITE_NAME] confirmas que tienes al menos 18 años y capacidad legal conforme a las leyes mexicanas.
• Te comprometes a proporcionar datos veraces en registros, comentarios u otros formularios del sitio.
• Está prohibido el uso del sitio si la actividad de juego es ilegal en tu jurisdicción o si incumples estas condiciones.

Modificaciones

• [SITE_NAME] puede actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales o operativos.
• Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página. Te sugerimos revisarlas periódicamente.

Uso adecuado del servicio

• No se permite scraping, minería de datos, uso de bots, ingeniería inversa ni cualquier actividad que afecte la disponibilidad o integridad del sitio.
• No se permite el uso del contenido para fines comerciales sin autorización previa por escrito.

Propiedad intelectual y uso del contenido

• El contenido editorial, diseños, marcas y logotipos de [SITE_NAME] están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
• Puedes citar fragmentos con atribución y enlace a la fuente. No está permitido reproducir, modificar o redistribuir contenidos completos sin permiso.

Información de terceros y enlaces

• Publicamos reseñas, tablas comparativas y enlaces a operadores con permiso o licencia aplicable. Los términos, cuotas, bonos y métodos de pago pueden cambiar sin aviso.
• [SITE_NAME] no garantiza la disponibilidad ni la exactitud de la información de terceros en todo momento.
• Algunos enlaces pueden generar comisiones de afiliación. Mantenemos independencia editorial al evaluar plataformas.

Limitación de responsabilidad

• [SITE_NAME] no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio.
• No respondemos por pérdidas derivadas de decisiones tomadas con base en contenido publicado o por fallas de servicios de terceros.

Ley aplicable y jurisdicción

• Este acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Juegos y Sorteos y su Reglamento en lo que resulte pertinente para la información publicada.
• Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Contacto

• Para consultas legales o solicitudes relacionadas con estas condiciones, escribe a: legal@[SITE_NAME].mx.

[SITE_NAME] no procesa depósitos ni retiros y no ofrece cuentas de juego. Toda transacción se realiza directamente en los sitios de los operadores que reseñamos. Nuestra función es documentar y comparar prácticas habituales en México para tu referencia.

Procedimientos de depósitos y retiros en operadores

• Los depósitos suelen acreditarse casi al instante.
• Los retiros pueden tardar entre 24 y 72 horas una vez aprobada la verificación de identidad.
• Los operadores pueden solicitar documentación antes de liberar fondos.

Métodos de pago habituales en México

• SPEI y transferencias bancarias.
• Tarjetas de crédito y débito.
• Monederos electrónicos como Skrill o Neteller, cuando el operador los ofrezca.
• Pagos en efectivo mediante vales o referencias en tiendas participantes como OXXO Pay, si el operador lo permite.
• Otros métodos sujetos a disponibilidad del operador y su regulación.

Límites y comisiones

• Publicamos límites y cargos que los operadores declaran. Pueden variar por identidad, método y/o historial de la cuenta.
• Verifica siempre los términos vigentes en el sitio del operador antes de transaccionar.

Seguridad de transacciones y verificación de identidad

• Los operadores confiables emplean cifrado TLS, autenticación adicional para pagos y revisión antifraude.
• KYC y prevención de lavado: se pueden solicitar INE o pasaporte, comprobante de domicilio y, para retiros por SPEI, CLABE a tu nombre.

Cancelación o suspensión de operaciones

• Los operadores pueden retener o cancelar transacciones si detectan incumplimientos, fraude, contracargos o inconsistencias en KYC.
• [SITE_NAME] puede corregir o retirar información de métodos de pago cuando detecte cambios o errores, sin asumir responsabilidad por decisiones de terceros.

Para dudas sobre una transacción, contacta al operador correspondiente. [SITE_NAME] solo puede orientarte sobre los pasos usuales de reclamación documentados por cada marca.

Promovemos juego seguro y decisiones informadas. El juego es para mayores de 18 años. Si eliges participar en plataformas de terceros, considera estas herramientas y recursos.

Herramientas que los operadores confiables suelen ofrecer

• Límites de depósito, de pérdida y de apuesta.
• Límite de tiempo de sesión y recordatorios de actividad.
• Autoexclusión temporal o definitiva.
• Enlaces a autoevaluaciones de riesgo.
• Historial de transacciones y gastos para control personal.

[SITE_NAME] indica en sus reseñas qué operadores implementan estas medidas de forma verificable.

Señales de alerta

• Apostar para recuperar pérdidas.
• Ocultar gastos o endeudarte para jugar.
• Desatender trabajo, estudios o familia por jugar.

Ayuda profesional en México

• Línea de la Vida: 800 911 2000 y WhatsApp 55 5533 5533.
• CONADIC: https://www.gob.mx/salud/conadic
• Centros de Integración Juvenil: https://www.cij.gob.mx
• Jugadores Anónimos México: http://www.jugadoresanonimos.org.mx

[SITE_NAME] no brinda terapia. Nuestro contenido es informativo y puede incluir referencias a políticas de juego responsable y a términos y condiciones de operadores, incluidos los términos y condiciones de A360 cuando aplique.

Operadores de juego en México deben observar la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y las disposiciones de la Unidad de Inteligencia Financiera.

Alcance en [SITE_NAME]

• No realizamos actividades de juego ni manejamos fondos de usuarios, por lo que no efectuamos transacciones consideradas vulnerables.
• Aplicamos controles razonables para prevenir uso indebido del sitio con fines ilícitos.

KYC y monitoreo en operadores reseñados

• Identificación del cliente con documentos oficiales y verificación de titularidad de medios de pago.
• Monitoreo de transacciones para detectar patrones inusuales, listas de sanciones y Personas Políticamente Expuestas.
• Reporte de operaciones inusuales a la autoridad cuando corresponda.

Medidas restrictivas

• Los operadores pueden congelar cuentas, retener fondos o cerrar relaciones si existe sospecha fundada de lavado o financiamiento al terrorismo.
• [SITE_NAME] puede suspender o cerrar perfiles, comentarios o accesos que promuevan o intenten facilitar actividades ilícitas.

Estas prácticas coadyuvan a la integridad del ecosistema y a la observancia de la normativa mexicana.

En [SITE_NAME] tratamos datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que podemos recabar

• Identificación y contacto: nombre, alias, correo electrónico.
• Datos de interacción: comentarios, preferencias, historial de lectura.
• Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador, cookies, identificadores publicitarios y analítica.

Finalidades del tratamiento

• Proveer el servicio editorial, mostrar comparativas y mantener la seguridad del sitio.
• Enviar boletines o alertas cuando lo solicites.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
• Elaborar estadísticas y mejorar contenidos mediante analítica agregada.

Base jurídica

• Consentimiento para comunicaciones y cookies no esenciales.
• Interés legítimo para seguridad, prevención de abuso y mejora del servicio.
• Cumplimiento legal cuando sea exigible.

Conservación y transferencias

• Conservamos datos por el tiempo necesario para las finalidades descritas o el legalmente requerido.
• Podemos usar proveedores de alojamiento, soporte y analítica en México o en el extranjero, bajo contratos que protegen la confidencialidad y seguridad.

Derechos ARCO y opciones

• Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar tu consentimiento y limitar el uso de datos.
• Envía tu solicitud a privacidad@[SITE_NAME].mx, indicando nombre, medio de respuesta y descripción de tu petición. Responderemos en un plazo máximo de 20 días y, de ser procedente, la haremos efectiva en hasta 15 días adicionales.

Cookies y tecnologías similares

• Usamos cookies necesarias para el funcionamiento y opcionales para analítica. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador o el panel de preferencias del sitio.

Menores de edad

• No recabamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si identificas un registro de un menor, solicita su eliminación a privacidad@[SITE_NAME].mx.

Para más detalles, consulta la versión extendida de este Aviso de privacidad en nuestro sitio.

Protegemos cuentas, datos y comunicaciones de usuarios mediante medidas técnicas y organizativas alineadas con buenas prácticas del sector digital.

Medidas técnicas

• Cifrado TLS en tránsito y cifrado de datos sensibles en reposo.
• Segmentación de infraestructura, control de accesos y registros de auditoría.
• Análisis de vulnerabilidades y monitoreo continuo de actividad.
• Autenticación en dos pasos para personal y opcional para usuarios si habilitamos cuentas.

Gestión de incidentes

• Procedimientos para detectar, contener y remediar eventos de seguridad.
• Notificación a usuarios y autoridades competentes en el menor tiempo razonable cuando la ley lo requiera.

Buenas prácticas del usuario

• Usa contraseñas robustas y únicas.
• Mantén tus dispositivos actualizados y cierra sesión al finalizar.
• No compartas credenciales ni datos sensibles en comentarios públicos.

La seguridad es un esfuerzo conjunto entre [SITE_NAME] y cada usuario.