Este documento rige tu uso de [SITE_NAME] en Ecuador. Al acceder o registrarte, aceptas estas condiciones.

Alcance y naturaleza del servicio

• [SITE_NAME] es un sitio de reseñas y contenido informativo. No opera juegos de azar ni administra cuentas de juego.
• La información publicada es referencial. Debes revisar los términos y condiciones de cada operador y del juego específico, incluidos los términos y condiciones de [GAME] que correspondan al operador que visites.
• Menciones comparativas a términos y condiciones de A360 se realizan solo como referencia editorial.

Elegibilidad y normas de uso

• Debes tener 18 años o más y capacidad legal conforme a las leyes ecuatorianas.
• Usa el sitio de manera lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas.
• Prohibido el uso automatizado para extracción masiva de datos, scraping o cualquier actividad que afecte la disponibilidad del servicio.

Registro y cuenta

• Si abres una cuenta en [SITE_NAME] (por ejemplo, para boletines o foros), eres responsable de proteger tus credenciales.
• Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimientos, fraude, suplantación de identidad o riesgo para la seguridad.

Propiedad intelectual y contenido

• El contenido, marcas y materiales de [SITE_NAME] están protegidos por derechos de autor y otras normas aplicables.
• Puedes enlazar o citar nuestro contenido indicando la fuente y sin alterar el sentido del material.

Enlaces y terceros

• Incluimos enlaces a operadores y a fuentes externas. [SITE_NAME] no controla sus contenidos, políticas ni disponibilidad.
• Cualquier registro, depósito o apuesta se realiza directamente en el sitio del operador. Revisa sus políticas antes de participar.

Modificaciones del sitio y de estos términos

• Podemos actualizar el contenido o estas condiciones por razones legales, técnicas o editoriales.
• Los cambios entran en vigor al publicarse. El uso continuado del sitio implica aceptación.

Responsabilidad

• Proporcionamos información de buena fe, sin garantía de exactitud permanente ni de resultados.
• No respondemos por pérdidas directas o indirectas derivadas del uso del sitio, de decisiones de juego o de sitios de terceros.
• Nada aquí constituye asesoría legal, financiera o médica.

Ley aplicable y jurisdicción

• Se aplican las leyes de la República del Ecuador.
• Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes en Ecuador.

[SITE_NAME] no gestiona depósitos ni retiros de cuentas de juego. Las transacciones de juego se realizan en los sitios de los operadores. Esta sección aplica solo a pagos vinculados a servicios propios de [SITE_NAME] (por ejemplo, suscripciones editoriales o acuerdos comerciales con socios), si existieran.

Métodos de pago y moneda

• Los métodos aceptados, si se ofrecen, se informarán previo al pago.
• La moneda de cobro será USD, de conformidad con la dolarización vigente en Ecuador, salvo que se indique otra cosa.

Cargos, impuestos y límites

• Mostraremos tarifas, comisiones o impuestos aplicables antes de confirmar un pago.
• Podrían existir límites de monto por operación o por periodo, visibles al momento de la transacción.

Procesamiento y plazos

• El cargo se procesa al confirmar el pago. Los tiempos de acreditación dependen del proveedor de pagos.
• Te enviaremos confirmación electrónica cuando corresponda.

Seguridad y verificación (KYC/AML)

• Podemos solicitar verificación de identidad para prevenir fraude, de acuerdo con prácticas KYC/AML y normativa ecuatoriana.
• Nos reservamos el derecho de retener o anular operaciones cuando detectemos riesgo de fraude, uso no autorizado o indicios de lavado de activos.

Cancelaciones, reembolsos y suspensión

• Cierras compras pueden no ser reembolsables si el servicio se consumió.
• Podemos suspender pagos o servicios cuando exista investigación de seguridad, cumplimiento o uso indebido.

Aclaración sobre operadores de juego

• Depósitos, retiros, comisiones y verificación relacionados con apuestas o casino online son gestionados por cada operador externo.
• Revisa siempre sus políticas de pago, tiempos y requisitos de verificación.

Promovemos un entorno de información responsable. El juego con dinero real implica riesgos. Decide con criterio y nunca apuestes más de lo que puedes permitirte perder.

Principios

• Mayores de 18 años exclusivamente.
• Define un presupuesto y tiempo para el ocio.
• Evita jugar para recuperar pérdidas o bajo presión.

Herramientas y apoyo al usuario

• Información y guías: publicamos reseñas con secciones de riesgos y enlaces a políticas de juego responsable de cada operador.
• Autoevaluación: ponemos a tu alcance listas de señales de riesgo y cuestionarios informativos.
• Control de exposición: puedes ajustar tus preferencias para ocultar contenido sensible en [SITE_NAME].
• En los operadores: verifica límites de depósito y apuestas, pausas temporales y autoexclusión que ofrezca cada sitio.

Dónde buscar ayuda

• Ministerio de Salud Pública del Ecuador: atención en salud mental a través de su red de establecimientos. Consulta información oficial en www.salud.gob.ec.
• Emergencias: marca 911 si tu seguridad o la de terceros está en riesgo.
• Apoyo internacional en español: Jugadores Anónimos y otras redes de ayuda pueden ofrecer reuniones virtuales. Verifica disponibilidad para Ecuador.

Si identificas señales de adicción, busca ayuda profesional. La información en [SITE_NAME] no reemplaza asesoría clínica.

Adoptamos medidas proporcionales para prevenir el lavado de activos y la financiación del terrorismo en relación con pagos o acuerdos comerciales de [SITE_NAME]. Cooperamos con autoridades competentes y seguimos buenas prácticas alineadas con la normativa ecuatoriana y estándares del GAFI.

Identificación y diligencia

• Podemos solicitar documentos de identidad, verificación de titularidad de medios de pago y datos de contacto.
• Aplicamos enfoques basados en riesgo para conocer a socios comerciales y prevenir uso indebido de nuestros servicios.

Monitoreo y reporte

• Supervisamos operaciones relevantes para detectar patrones inusuales o sospechosos.
• Podemos reportar actividades a la autoridad competente y conservar evidencias cuando la ley lo requiera.

Restricciones de cuenta y fondos

• Ante sospecha razonable de actividad prohibida, podemos suspender cuentas, retener pagos pendientes o bloquear el acceso mientras investigamos.
• Si se confirma una infracción, podremos terminar la relación y adoptar medidas adicionales permitidas por la ley.

Ten en cuenta que las obligaciones KYC/AML de depósitos y retiros de juego recaen en los operadores externos que reseñamos.

Tratamos datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y demás normativa aplicable. Esta sección resume prácticas clave de [SITE_NAME].

Datos que recolectamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, país, preferencias.
• Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de cookies, idioma, tiempos de visita.
• Uso del sitio: páginas vistas, interacción con reseñas, clics en enlaces de terceros.
• Comunicaciones: consultas y mensajes enviados a soporte.

Finalidades

• Prestar y mejorar el servicio, personalizar contenidos y medir desempeño editorial.
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal.
• Envío de comunicaciones informativas cuando hayas dado tu consentimiento, con opción de baja en cualquier momento.

Base legal y conservación

• Consentimiento, ejecución de relación contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
• Conservamos los datos por el tiempo necesario para las finalidades declaradas o los plazos exigidos por ley.

Destinatarios y transferencias

• Proveedores de alojamiento, analítica y seguridad bajo contratos de encargo con garantías de protección.
• Podrían existir transferencias internacionales sujetas a salvaguardas adecuadas.

Tus derechos

• Acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y revocación del consentimiento.
• Puedes ejercerlos mediante el formulario de contacto de [SITE_NAME]. También puedes presentar reclamos ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Cookies

• Usamos cookies necesarias y, previo consentimiento, analíticas. Puedes gestionar preferencias desde tu navegador o panel de configuración.

La protección de cuentas, datos y comunicaciones en [SITE_NAME] es prioritaria.

Medidas técnicas y organizativas

• Cifrado TLS en tránsito y cifrado o seudonimización razonable según el tipo de dato.
• Control de acceso basado en roles y registro de eventos relevantes de seguridad.
• Autenticación en dos pasos disponible cuando corresponda.
• Copias de seguridad y planes de continuidad razonables para el tamaño del servicio.
• Revisión periódica de proveedores y prácticas de gestión de vulnerabilidades.

Buenas prácticas del usuario

• Mantén contraseñas fuertes y únicas.
• Activa la verificación en dos pasos si está disponible.
• Informa de inmediato cualquier acceso no autorizado o actividad sospechosa.

Aunque aplicamos medidas apropiadas, ningún sistema es infalible. Reporta incidentes a través de los canales de contacto de [SITE_NAME].