[GAME] Reglas y regulaciones en Perú

Esta página resume las reglas y regulaciones aplicables al uso de [SITE_NAME] en Perú. Encontrarás los términos de uso del portal, pautas sobre pagos y afiliaciones, política de privacidad, seguridad, juego responsable y prevención de LA/FT conforme al marco de MINCETUR. Para cualquier operador reseñado, consulta los términos y condiciones de [GAME] y los términos y condiciones de A360 en sus sitios oficiales.

Términos Generales

Al acceder o registrarte en [SITE_NAME], aceptas estos términos y confirmas que tienes 18 años o más. El servicio está dirigido a usuarios en Perú y se rige por la normativa peruana, incluido el marco aplicable a juegos y apuestas en línea (Ley N.º 31557 y su modificatoria Ley N.º 31806), bajo supervisión de MINCETUR.

Naturaleza del servicio

  • [SITE_NAME] es un sitio independiente de reseñas y comparativas. No opera juegos, no acepta apuestas ni gestiona cuentas de juego.
  • Los vínculos a operadores son informativos. Cada operador define sus propias reglas y controles.

Acuerdo de uso

  • Al usar el sitio, aceptas: (a) proporcionar información veraz cuando corresponda; (b) no eludir controles de acceso; (c) no usar el sitio para fines ilícitos.
  • Si te registras, eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Modificaciones

  • Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios normativos o operativos. Publicaremos la versión vigente y la fecha de entrada en vigor.
  • Los cambios aplican desde su publicación, salvo que indiquemos otra fecha.

Uso adecuado del contenido

  • El contenido de [SITE_NAME] está protegido por derechos de autor. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para uso personal y no comercial.
  • Se prohíbe copiar sistemáticamente, extraer datos, realizar scraping o republicar sin autorización previa por escrito.

Enlaces y contenido de terceros

  • Al visitar sitios de operadores, aplica su propio contrato. Revisa los términos y condiciones de [GAME]. Si consultas reseñas sobre dicho operador, también revisa los términos y condiciones de A360 en su portal oficial.
  • [SITE_NAME] no controla políticas, bonos, cuotas, métodos de pago ni tiempos de procesamiento de terceros.

Limitación de responsabilidad

  • La información se publica con fines informativos. Procuramos precisión, pero puede haber cambios o errores. Verifica siempre en las fuentes oficiales.
  • [SITE_NAME] no será responsable por pérdidas económicas, decisiones de juego, daños indirectos, lucro cesante o interrupciones del servicio.

Cumplimiento legal y jurisdicción

  • Te comprometes a respetar las leyes de la República del Perú.
  • Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Perú.

Reglas de Pago

[SITE_NAME] no procesa depósitos ni retiros de cuentas de juego. Cualquier transacción relacionada con apuestas o casinos se realiza directamente en los sitios de los operadores licenciados por MINCETUR, bajo sus propios límites, comisiones, verificación de identidad y tiempos de procesamiento.

Pagos en [SITE_NAME] (si aplican)

  • Alcance: Podrían existir servicios adicionales (por ejemplo, suscripciones informativas o publicidad para socios). De existir, se regirán por condiciones específicas informadas antes del pago.
  • Métodos: Los cobros se efectuarían mediante pasarelas de pago seguras provistas por terceros certificados. La moneda de referencia será soles peruanos (PEN), salvo indicación distinta.
  • Comprobantes: Emitiremos comprobantes electrónicos cuando corresponda, según la normativa tributaria peruana.

Procesamiento y plazos

  • Confirmaciones de pago: inmediatas o hasta 48 horas según el procesador.
  • Reembolsos: solo conforme a la política publicada en cada servicio. Podrían tardar entre 3 y 10 días hábiles, dependiendo del medio utilizado.

Verificación de identidad (KYC/AML)

  • Para prevenir fraude y LA/FT, podremos solicitar: documento de identidad, verificación del medio de pago y datos fiscales cuando haya pagos de incentivos, reembolsos o contraprestaciones.
  • Si no se completa la verificación, podremos retener o cancelar operaciones.

Restricciones y suspensiones

  • Podemos denegar, cancelar o revertir operaciones ante: sospecha de uso indebido, devolución de cargos, incumplimiento de términos o requerimiento de autoridad.
  • Las tarifas, límites o restricciones aplicables serán informadas antes de confirmar cualquier operación en [SITE_NAME].

Para operadores reseñados, revisa sus reglas específicas sobre depósitos, retiros, límites y comisiones, además de los términos y condiciones de [GAME].

Juego Responsable

Promovemos un entorno de información responsable. El juego debe ser entretenimiento, no una manera de obtener ingresos. En los operadores licenciados encontrarás controles para gestionar tu actividad.

Herramientas de control (en sitios de operadores)

  • Límites de depósito, de pérdida y de tiempo de sesión.
  • Pausas temporales y autoexclusión voluntaria.
  • Historial de actividad y recordatorios de sesión.
  • Autoevaluaciones de riesgo y guías de presupuesto.

[SITE_NAME] ofrece información y enlaces hacia estas herramientas cuando el operador las provee. Si lo solicitas, podemos cesar comunicaciones promocionales de nuestro sitio.

Señales de riesgo

  • Jugar más de lo previsto o perseguir pérdidas.
  • Afectación de finanzas personales, trabajo o relaciones.
  • Ocultar el tiempo o el dinero gastado en apuestas.

Ayuda y recursos en Perú

  • Jugadores Anónimos (GA) en español: https://www.jugadoresanonimos.org
  • Ministerio de Salud: Línea 113 Salud para orientación; consulta los Centros de Salud Mental Comunitarios en https://www.gob.pe/minsa
  • Si te sientes en riesgo, busca apoyo profesional y considera la autoexclusión en el operador correspondiente cuando esté disponible.

Para reseñas de operadores, recomendamos leer los términos y condiciones de [GAME] en su sitio oficial antes de participar.

Prevención de Lavado de Activos

[SITE_NAME] no custodia fondos de juego ni procesa apuestas. Aun así, aplicamos medidas razonables para prevenir lavado de activos y financiamiento del terrorismo (LA/FT) conforme a las buenas prácticas y a la normativa peruana aplicable, incluyendo lineamientos de la UIF-Perú y la SBS.

Medidas y controles

  • Identificación y verificación de usuarios cuando exista una relación económica directa (por ejemplo, pagos de incentivos o premios de campañas).
  • Monitoreo de actividad inusual en cuentas de [SITE_NAME] y revisiones reforzadas cuando corresponda.
  • Conservación de registros y cooperación ante requerimientos de autoridades competentes.

Acciones ante sospechas

  • Podremos restringir acceso, suspender cuentas o bloquear pagos pendientes si detectamos indicios de LA/FT, fraude o uso indebido.
  • En caso de requerimiento legal, podremos informar a las autoridades competentes.

Recuerda que cada operador reseñado debe cumplir su propio programa de prevención de LA/FT, incluyendo KYC, monitoreo transaccional y reportes a la UIF-Perú.

Política de Privacidad

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 29733) y su reglamento en Perú. Esta sección explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y tus derechos.

Datos que podemos recopilar

  • Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono si te registras o nos contactas.
  • Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, geolocalización aproximada.
  • Uso del sitio: páginas vistas, clics en enlaces de terceros, preferencias de contenido.
  • Cookies y tecnologías similares para analítica y personalización.

Finalidades del tratamiento

  • Prestar y mantener el servicio de reseñas y comparativas.
  • Enviar comunicaciones informativas cuando lo autorices.
  • Mejorar la seguridad, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
  • Elaborar estadísticas y reportes agregados sin identificarte directamente.

Base legal

  • Consentimiento cuando sea requerido.
  • Ejecución de la relación contractual o precontractual.
  • Interés legítimo en la seguridad, mejora del servicio y medición de audiencia.

Conservación y transferencias

  • Conservamos datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas y según plazos legales aplicables.
  • Podemos usar proveedores ubicados fuera del Perú. Adoptaremos salvaguardas contractuales y obtendremos tu autorización cuando la ley lo exija.

Tus derechos

  • Acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos (derechos ARCO).
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.
  • Presentar reclamos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Para ejercer tus derechos, escribe a [correo de privacidad] indicando tu solicitud y un medio de contacto.

Seguridad

Protegemos las cuentas y la información de los usuarios de [SITE_NAME] mediante controles técnicos y organizativos orientados a reducir riesgos de acceso no autorizado.

Medidas técnicas

  • Cifrado TLS en tránsito y cifrado/seudonimización de datos sensibles cuando corresponde.
  • Almacenamiento de contraseñas con algoritmos de hashing robustos y gestión de claves restringida.
  • Autenticación en dos pasos (2FA) cuando esté disponible.

Medidas organizativas

  • Principio de mínimo privilegio para el personal con acceso a datos.
  • Registros de auditoría, monitoreo continuo y procedimientos de respuesta a incidentes.
  • Evaluaciones periódicas de riesgos y pruebas de seguridad sobre componentes críticos.

Buenas prácticas del usuario

  • Usa contraseñas únicas y fuertes, activa 2FA y mantén tu dispositivo actualizado.
  • Notifica de inmediato cualquier sospecha de acceso no autorizado a [correo de soporte].

Aunque implementamos medidas de seguridad, ningún sistema es infalible. Cooperaremos de forma diligente ante incidentes y te comunicaremos impactos relevantes conforme a la ley.

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