Estas condiciones establecen las reglas generales de operación de la plataforma en Argentina y forman un contrato legal entre vos y A360.

Aceptación del acuerdo

• Al completar el registro y usar la cuenta, confirmás que leíste y aceptás estos términos, la política de privacidad y las reglas de apuestas.
• A360 puede actualizar los términos para reflejar cambios regulatorios o de servicio; los avisos se publicarán en el sitio. El uso continuado implica aceptación.

Requisitos del usuario y elegibilidad

• Debés tener 18 años o más, estar ubicado en una jurisdicción argentina donde la actividad esté permitida y completar el proceso de verificación.
• Se permite una sola cuenta por persona. Cuentas duplicadas podrán cerrarse y sus operaciones anularse.

Uso adecuado de los servicios

• Está prohibido: uso automatizado, arbitraje basado en errores de cuotas, connivencia, suplantación de identidad, uso de información privilegiada o cualquier forma de fraude.
• No se permite el acceso cuando la actividad no sea legal en tu ubicación. La plataforma puede aplicar controles de geolocalización y límites de uso.

Propiedad intelectual y contenido

• El software, las marcas, las bases de datos y los contenidos están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No podés copiar, distribuir ni explotar material sin autorización.

Límites de responsabilidad

• El servicio se brinda “tal como está”, sin garantía de disponibilidad continua. Pueden existir interrupciones por mantenimiento o causas externas.
• La responsabilidad por errores operativos se limita, cuando corresponda, al importe de la apuesta aceptada o al saldo de la cuenta.

Marco regulatorio y jurisdicción

• La disponibilidad del servicio depende de autorizaciones provinciales vigentes. A360 opera únicamente donde cuenta con permisos aplicables.
• Estas condiciones se interpretan conforme a la normativa de la jurisdicción provincial donde se presten los servicios y, supletoriamente, por las leyes de la República Argentina. Para consumidores, resultan competentes los tribunales del domicilio del usuario según normativa de defensa del consumidor.

Estas reglas regulan el registro de apuestas, la aceptación de apuestas y el cálculo de resultados en eventos deportivos u otros mercados disponibles en Argentina.

Elegibilidad para apostar

• Sólo usuarios verificados, con cuenta activa y ubicados en zonas donde el juego sea legal, pueden realizar apuestas.
• A360 puede solicitar comprobantes adicionales antes de aceptar o liquidar apuestas.

Aceptación y registro de la apuesta

• Una apuesta queda aceptada cuando aparece como “confirmada” en tu historial. Las cotizaciones (cuotas) pueden variar hasta ese momento.
• Si se detecta un error ostensible en cuotas, mercado o resultado, la casa podrá corregir o anular la apuesta afectada y ajustar el saldo.

Montos mínimos y máximos

• Los importes mínimos y máximos por apuesta se muestran en la interfaz del cupón y pueden variar por evento, mercado o perfil de riesgo.
• Se prohíbe fraccionar apuestas para eludir límites.

Cálculo de ganancias y pérdidas

• En cuotas fijas, la ganancia bruta se calcula multiplicando el importe apostado por la cuota. En combinadas, se multiplican las cuotas de cada selección.
• Reglas específicas para hándicap, totales, empate no acción u otros mercados se muestran en la descripción de cada mercado.
• En caso de redondeos, se aplicará el criterio estándar mostrado en el comprobante.

Restricciones y mercados

• No se permiten apuestas por o contra equipos, eventos o participantes cuando exista conflicto de interés o acceso a información no pública.
• Algunos mercados pueden cerrar antes del inicio o durante el evento. Los límites pueden modificarse para gestionar el riesgo.

Cancelaciones, suspensiones y eventos

• Si un evento se cancela o no se completa conforme a la normativa deportiva y no existe resultado oficial válido, la apuesta podrá declararse nula y se reembolsará el importe.
• Si un evento se pospone y la autoridad competente publica un resultado oficial válido, se podrá liquidar según ese resultado.

Bonos y apuestas promocionales

• Los bonos, apuestas gratuitas u otras promociones tienen términos propios, incluidos requisitos de apuesta y restricciones por mercado. Debés leer esas reglas antes de usar la bonificación.

Estas reglas regulan depósitos, retiros y manejo de fondos en tu cuenta.

Depósitos

• Métodos disponibles: transferencia bancaria, tarjetas emitidas localmente y billeteras de pago autorizadas en Argentina, cuando estén habilitadas por A360.
• Los límites mínimos y máximos, así como posibles cargos de terceros, se muestran en el cajero antes de confirmar.
• Los fondos pueden acreditarse de forma inmediata o sujeta a verificación antifraude.

Retiros

• Sólo hacia métodos a tu nombre previamente usados para depositar, cuando sea posible, y sujetos a verificación KYC/AML.
• Plazos de procesamiento: una vez aprobada la solicitud, el proceso puede demorar entre 24 y 72 horas hábiles, según el método y controles aplicables.
• Se podrán solicitar documentos adicionales antes de aprobar un retiro (DNI, comprobante de domicilio, origen de fondos).

Seguridad, verificación y restricciones

• La titularidad de la cuenta de pago debe coincidir con la de tu cuenta. No se permiten transferencias a terceros.
• Operaciones inusuales pueden revisarse y demorarse mientras se completa el análisis de riesgo.

Moneda, cargos e impuestos

• Las transacciones se realizan en pesos argentinos, salvo indicación expresa. Podrían aplicarse cargos o tipos de cambio de terceros.
• Sos responsable de cumplir con las obligaciones fiscales aplicables a ganancias o movimientos de fondos.

Cancelación y reversión

• Podés solicitar la cancelación de un depósito o retiro antes de que sea completado; la disponibilidad de reversión dependerá del estado de la operación y del método utilizado.
• La plataforma puede anular o revertir operaciones si se detecta error, uso indebido o incumplimiento de estas reglas.

El juego debe ser entretenimiento. Si elegís apostar, administrá tu presupuesto y conocé los riesgos.

Herramientas de control

• Límites de depósito, de apuesta y de pérdidas diarios, semanales o mensuales.
• Pausas temporales de la cuenta y períodos de enfriamiento.
• Autoexclusión voluntaria por el plazo que elijas; si la normativa local lo exige, podrá informarse a la autoridad correspondiente.
• Historial de actividad para que puedas leer y evaluar tu comportamiento.

Ayuda y recursos

• Jugadores Anónimos Argentina (información y reuniones): jugadoresanonimos.org.ar
• Programas de juego responsable de las loterías y reguladores provinciales (consultá el sitio de tu jurisdicción, por ejemplo, LOTBA o IPLyC BA).
• Servicios de salud mental públicos y privados en tu localidad.

Si sentís pérdida de control, dejá de apostar y buscá apoyo profesional.

La plataforma cumple con la Ley 25.246 y normativa vigente de la Unidad de Información Financiera (UIF) para prevenir el lavado de activos y la financiación del terrorismo.

Identificación y conocimiento del cliente (KYC)

• Verificación de identidad: DNI, selfie, validaciones biométricas y comprobante de domicilio.
• Verificación de medios de pago y, cuando corresponda, de origen de fondos.

Monitoreo y detección

• Controles automatizados y manuales de operaciones, patrones atípicos, estructuración, uso de cuentas de terceros y discrepancias de titularidad.
• Límites y medidas proporcionales al perfil de riesgo del usuario.

Medidas y consecuencias

• Solicitud de información adicional, suspensión temporal de la cuenta, congelamiento de fondos y reportes a la UIF cuando corresponda.
• Incumplimientos pueden resultar en bloqueo permanente de la cuenta y rescisión del vínculo.

Esta sección explica cómo se tratan tus datos personales conforme a la Ley 25.326 y normas complementarias en Argentina.

Datos recolectados

• Identificación y contacto: nombre, DNI, fecha de nacimiento, domicilio, email y teléfono.
• Verificación y seguridad: biometría, registros de acceso, geolocalización y datos de dispositivo.
• Operaciones: transacciones, métodos de pago, historial de apuestas y saldos de la cuenta.
• Cookies y analítica: preferencias, rendimiento del sitio y prevención de fraude.

Finalidades y bases legales

• Prestación de servicios y gestión de la cuenta (ejecución del contrato).
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias (p. ej., AML/KYC).
• Prevención de fraude y seguridad (interés legítimo).
• Marketing y preferencias, cuando otorgues tu consentimiento.

Derechos del titular

• Podés ejercer acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos, así como revocar consentimientos.
• Usá el canal de privacidad disponible en tu perfil para enviar solicitudes. Se responderá dentro de los plazos legales.

Conservación y transferencias

• Conservamos datos por los plazos necesarios para las finalidades informadas y los exigidos por la normativa aplicable.
• Podemos usar proveedores tecnológicos locales o internacionales que ofrezcan niveles adecuados de protección y acuerdos de tratamiento de datos.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

La seguridad de la plataforma, de tu cuenta y de cada transacción es prioritaria.

Medidas técnicas

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de integridad y segmentación de redes.
• Autenticación robusta, opción de segundo factor y cierre de sesión automático por inactividad.
• Monitoreo continuo, detección de anomalías y prevención de fraude en tiempo casi real.

Medidas organizacionales

• Principio de mínimo privilegio, revisiones de acceso y capacitación periódica del personal.
• Pruebas de seguridad y planes de respuesta ante incidentes. Si un incidente afecta tus datos, se notificará conforme a la ley aplicable.

Colaborá protegiendo tus credenciales, activando la verificación en dos pasos y revisando tu actividad con regularidad.