La plataforma recopila datos personales para prestar servicios de casino y apuestas en línea, gestionar cuentas y cumplir la ley.

Datos que pueden recopilarse:

• Identificación y verificación: nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad, comprobantes de domicilio y verificación de edad/identidad (KYC).
• Contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio.
• Cuenta y operación: usuario, historial de juego, depósitos, retiros, métodos de pago, reclamos y consultas.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, cookies y registros de actividad.

Finalidades principales:

• Brindar y mantener los servicios online, habilitar funciones de cuenta y procesar transacciones.
• Garantizar seguridad, prevención de fraude y juego responsable.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• Soporte al usuario y mejora continua del servicio.

Medidas de seguridad (técnicas y organizativas):

• Cifrado TLS en tránsito y controles de acceso basados en roles.
• Segmentación de redes, firewalls y monitoreo.
• Pruebas y evaluaciones periódicas de seguridad.
• Minimización de datos y retención limitada según finalidad.
• Capacitación del personal y gestión de incidentes.

Derechos del usuario (titular de los datos):

• Acceso, rectificación/actualización y supresión de datos.
• Oposición y limitación del tratamiento, cuando corresponda.
• Portabilidad de ciertos datos, si es técnicamente posible.

Cumplimiento normativo en Argentina:

• A360 opera conforme a la Ley 25.326 (Protección de Datos Personales), su decreto reglamentario y normas de la AAIP.
• El titular puede ejercer el derecho de acceso de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado.
• La AAIP es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende denuncias y reclamos relacionados con la protección de datos.

El tratamiento (procesamiento) de la información personal se realiza de forma lícita, leal y transparente.

Usos principales:

• Gestión de cuentas: registro, verificación de identidad y edad, restablecimiento de acceso.
• Operación y transacciones: depósitos, retiros, pagos y conciliaciones.
• Servicio y soporte: responder consultas y resolver incidencias.
• Mejora del servicio: análisis estadístico y de rendimiento del sitio.
• Comunicaciones: avisos operativos y, si hay consentimiento, mensajes informativos o de marketing.
• Cumplimiento normativo: prevención de fraude y lavado de activos, control de autoexclusión y juego responsable.
• Seguridad: detección de comportamientos de riesgo y protección de integridad de la cuenta.

La plataforma no vende datos personales. Se aplican principios de minimización y necesidad en toda la recopilación y uso de datos.

Ejercicio de derechos:

• Acceso: el usuario puede solicitar una copia de sus datos mediante las opciones de privacidad en la cuenta o por los medios de contacto publicados en el sitio. La solicitud se atiende en un plazo aproximado de 10 días.
• Rectificación/actualización: se corrigen datos inexactos o incompletos. Plazo estimado: 5 días hábiles desde la acreditación de identidad.
• Supresión: se elimina información cuando no sea necesaria o cuando el usuario lo solicite y no existan obligaciones legales que exijan su conservación.

Procedimiento y consideraciones:

• Puede requerirse verificación de identidad antes de ejecutar la solicitud.
• Ciertas obligaciones regulatorias y contables pueden exigir retener datos por un tiempo determinado.

Controles de seguridad y pagos:

• Al utilizar A360, el usuario consiente controles de seguridad, verificación de identidad y análisis antifraude.
• Los datos de pago pueden ser procesados por proveedores de servicios de pago que actúan como encargados o responsables, según corresponda, aplicando estándares de seguridad.

El sitio está destinado únicamente a personas de 18 años o más.

• No se solicita a sabiendas información de menores de edad.
• El operador no puede verificar la edad sin documentación válida.
• Si un padre, madre o tutor advierte que se han recopilado datos de un menor, puede solicitar su eliminación mediante los medios de contacto publicados en el sitio. Tras la verificación, se procederá a la supresión.

Los datos personales pueden ser tratados en otros países donde operen proveedores o socios tecnológicos, para garantizar la prestación de los servicios.

• Al usar el sitio, el usuario presta su consentimiento para dichas transferencias.
• Se exigen compromisos de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes a todos los destinatarios.
• Cuando corresponde, se aplican cláusulas contractuales y salvaguardas para asegurar un nivel de protección adecuado, además de cifrado y controles de acceso.

El presente Aviso Legal puede precisar, complementar o limitar el alcance y los efectos de las reglas de esta política en la medida permitida por la normativa aplicable. Sus términos se aplican desde que el usuario acepta la política mediante firma, aceptación en línea o adhesión al utilizar el sitio. En caso de discrepancias, se interpretará conforme a la legislación vigente y a las autoridades competentes.

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en el navegador para reconocer al usuario y mejorar la experiencia en línea.

Finalidades:

• Estadísticas y medición de audiencia.
• Análisis de comportamiento para detectar errores y optimizar funciones.
• Personalización de contenido y preferencias.
• Mejora del rendimiento del sitio.

Retención: hasta 1 año, salvo que el usuario las elimine antes.

Gestión:

• El usuario puede aceptar, rechazar o retirar el consentimiento desde el navegador o mediante las opciones de privacidad del sitio.
• Algunas cookies de terceros pueden operar conforme a sus propias políticas de privacidad.

El uso de A360 implica la aceptación plena de esta Política de Privacidad. La versión vigente es la publicada en el sitio y reemplaza versiones anteriores. Se recomienda revisar periódicamente el documento para conocer actualizaciones relevantes.

La información personal puede compartirse con terceros en estos supuestos: cumplimiento de la ley, prevención del fraude, resolución de disputas, ejecución de acuerdos, proveedores de pago, verificación de identidad, alojamiento, mensajería y soporte.

• La lista de categorías y/o proveedores se encuentra disponible en el sitio; si no estuviera publicada, se informará al usuario la finalidad y el alcance antes del uso.
• Proporcionar datos implica consentimiento para los fines informados, bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
• Los terceros pueden estar ubicados en Argentina u otros países, aplicándose las salvaguardas indicadas en esta política.

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