Antes de apostar, define cómo quieres jugar y qué límites respetar.

Estas estrategias te ayudan a mantener el control.

• Fija un presupuesto semanal o mensual y respétalo.
• Establece límites de depósito, pérdida y apuesta en tu cuenta.
• Define un tiempo máximo de juego y usa recordatorios.
• Trata el juego como ocio, no como forma de ganar dinero.
• No persigas pérdidas; acepta los resultados y detente.
• Evita jugar bajo estrés, alcohol u otras sustancias.
• Separa el dinero del juego de gastos esenciales.
• Haz pausas regulares y programa días sin juego.
• Lleva un registro de tiempo y gasto para revisar hábitos.
• Usa herramientas de autoexclusión cuando lo necesites.

Reconocer señales a tiempo puede prevenir problemas.

Si te identificas con varias, considera pedir ayuda.

• Pensar de forma constante en apostar.
• Aumentar las cantidades para sentir la misma emoción.
• Apostar para recuperar pérdidas.
• Ocultar o mentir sobre tiempo o gasto.
• Usar dinero destinado a gastos básicos o ahorros.
• Pedir prestado para seguir jugando.
• Descuidar trabajo, estudio o familia.
• Cambios de ánimo vinculados a ganar o perder.
• Intentos fallidos de reducir o dejar.
• Apostar para escapar de preocupaciones o emociones.

El registro y el juego en casinos en línea en México son para personas mayores de 18 años.

Los operadores solicitan verificación de identidad para cumplir la ley y proteger a los menores.

No se permite el uso de cuentas por parte de terceros ni de menores.

Si hay menores en casa, activa controles parentales, supervisa dispositivos y reporta cualquier uso indebido.

Los casinos en línea ofrecen opciones de bloqueo voluntario para limitar el acceso cuando el juego deja de ser saludable.

Puedes solicitar pausas temporales, periodos de enfriamiento o autoexclusión por plazos definidos o por tiempo indefinido.

También es posible fijar límites de depósito, pérdida y sesión desde el perfil.

La autoexclusión suele aplicarse por operador; solicita asistencia al servicio al cliente para activarla y conocer sus alcances.

Considera bloqueadores a nivel de dispositivo y consultar a tu banco sobre posibles restricciones de pagos.

Esta información te ayuda a elegir herramientas para mantener el control.

La ayuda es confidencial y accesible. Busca apoyo temprano si el juego afecta tu vida o tu salud.

• Línea de la Vida (Secretaría de Salud): orientación 24/7 por teléfono y chat. 800 911 2000.
• CONADIC: información, prevención y referencia a tratamiento en todo el país.
• Centros de Integración Juvenil (CIJ): atención psicológica y programas para adicciones.
• Jugadores Anónimos México: grupos de apoyo presenciales y en línea basados en 12 pasos.
• Instituto Nacional de Psiquiatría: evaluación y tratamiento especializado en salud mental (CDMX).
• IMSS e ISSSTE: servicios de salud mental para derechohabientes; solicita referencia en tu unidad.
• Sistemas DIF y Servicios Estatales de Salud: programas locales de prevención y atención; consulta tu jurisdicción.

Si hay riesgo inmediato para tu seguridad o la de otras personas, llama al 911.