Los juegos de azar y las apuestas siempre conllevan riesgo de pérdida de dinero. La meta es entretenerse, no generar ingresos. Mantén el control para proteger tus finanzas y tu salud emocional. En A360 puedes configurar límites y usar herramientas útiles para jugar de forma responsable.

• Define un presupuesto de juego y respétalo. Nunca uses dinero para gastos básicos.
• Activa límites de depósito, de pérdida, de apuesta y de tiempo de sesión.
• Programa recordatorios de tiempo y pausas regulares.
• Evita perseguir pérdidas. Acepta los resultados del juego.
• Separa tu dinero de ocio del resto de tus finanzas.
• Revisa tu historial de cuenta para aprender sobre tus hábitos.
• Desactiva comunicaciones comerciales si buscas reducir disparadores.
• Prohibido para menores de 18 años. A360 aplica verificación de edad.

La adicción al juego puede avanzar de forma silenciosa. Identificar señales a tiempo permite buscar ayuda. Es una condición seria y requiere atención profesional.

• Pensar de manera constante en apostar o en el próximo juego.
• Aumentar el monto para sentir la misma emoción.
• Apostar dinero destinado a gastos del hogar o deudas.
• Mentir a familiares o amigos sobre el tiempo o el dinero jugado.
• Intentos fallidos por dejar o reducir el juego.
• Apostar para escapar del estrés, ansiedad o tristeza.
• Perseguir pérdidas y jugar para “recuperarse”.
• Irritabilidad o inquietud cuando no puede jugar.
• Descuidar trabajo, estudios o relaciones por el juego.
• Endeudamiento, venta de bienes o uso de créditos para seguir apostando.

Dar el primer paso requiere decisión y apoyo. A360 ofrece herramientas de control para ayudarte a recuperar estabilidad.

• Fija límites de depósito, pérdida, apuesta y tiempo antes de empezar a jugar.
• Usa pausas temporales y autoexclusión cuando lo necesites.
• Completa una autoevaluación periódica y revisa tu historial de juego.
• Establece días libres de juego y respétalos.
• Evita créditos, préstamos o adelantos para jugar.
• Informa a una persona de confianza y comparte tus límites.
• Bloquea el acceso a plataformas de apuestas mediante software de control.
• Desactiva notificaciones y mensajes promocionales para reducir impulsos.
• Busca ayuda profesional en salud mental y adicciones.
• Si recaes, detén la actividad y retoma tu plan de soporte de inmediato en A360.

No estás solo. Existen servicios de ayuda en Ecuador y redes en español que brindan apoyo, información y orientación.

• Ministerio de Salud Pública del Ecuador – Salud Mental y Adicciones: https://www.salud.gob.ec/
• Directorio de Centros CETAD autorizados (tratamiento de adicciones): https://www.salud.gob.ec/lista-de-centros-especializados-en-el-tratamiento-de-adicciones-cetad/
• Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 (emergencias): https://www.ecu911.gob.ec/
• Jugadores Anónimos en español (reuniones y recursos): https://www.jaenespanol.org/
• OPS/OMS Ecuador – Información y programas de apoyo en salud mental: https://www.paho.org/es/ecuador

Si enfrentas señales de adicción o necesitas orientación, el soporte de A360 puede guiarte sobre herramientas de control y límites. Tu bienestar es prioridad.

• Chat en vivo desde tu cuenta, para asistencia inmediata.
• Formulario de contacto en el Centro de Ayuda.
• Correo de soporte indicado en la sección de ayuda de tu cuenta.
• Mensajería interna en la plataforma para seguimiento de casos.