Juego responsable

El juego debe ser entretenido y seguro. En A360 promovemos el juego responsable para proteger tu bienestar. Podés activar límites, recordatorios y pausas para mantener el control. Las herramientas de A360 te ayudan a jugar de forma responsable. Si necesitás ayuda, ofrecemos soporte y recursos locales en Argentina.

A360 promueve el juego responsable: límites, recordatorios, pausas y soporte en Argentina.

Principios básicos del juego responsable

Apostar implica riesgo de pérdida de dinero. Definí un presupuesto y no uses fondos esenciales. El objetivo es entretenimiento y cuidado de tu salud.

  • Establecé límites de depósito, gasto y pérdidas antes de jugar.
  • Configurá recordatorios de tiempo de sesión para mantener el control.
  • No persigas pérdidas ni aumentes apuestas por impulso.
  • Separá el dinero para ocio de tus gastos fijos.
  • Tomate pausas regulares y cerrá sesión al cansarte.
  • Evitá jugar si estás bajo estrés, alcohol o drogas.
  • Revisá tu historial de apuestas para aprender sobre tus hábitos.
  • Protegé tus métodos de pago y tu cuenta.
  • Activá controles parentales en dispositivos compartidos.
  • Solo para mayores de 18 años. El juego de menores está prohibido.
  • Consultá la política de juego responsable en el Centro de ayuda.

En A360 podés configurar estos límites y controles para proteger tu presupuesto.

¿Cómo reconocer la adicción a las apuestas?

La adicción a las apuestas presenta señales de alerta. Es un problema de salud que requiere atención profesional.

  • Gastar más de lo pensado o romper tus límites.
  • Necesitar subir montos para sentir la misma emoción.
  • Perseguir pérdidas para recuperar dinero.
  • Ocultar o mentir sobre el juego.
  • Irritabilidad o ansiedad al intentar dejar de jugar.
  • Descuidar trabajo, estudio o vínculos.
  • Usar dinero destinado a deudas o gastos básicos.
  • Pedir préstamos o vender bienes por el juego.
  • Pensar en apostar todo el tiempo.
  • Intentar controlar sin éxito o recaer tras pausas.

¿Cómo afrontar la adicción a las apuestas?

La recuperación es posible con pasos concretos y soporte. Estas medidas ayudan a prevenir daños y a retomar el control.

  • Establecé límites de depósito, gasto y pérdidas desde tu cuenta.
  • Activá recordatorios de tiempo y cierres de sesión automáticos.
  • Usá pausas temporales y periodos de autoexclusión cuando sea necesario.
  • Excluí tu cuenta de bonos y comunicaciones promocionales.
  • Retirá ganancias de manera periódica y fijá un tope de saldo.
  • Mantené un único método de pago y desactivá el guardado automático.
  • Completá la autoevaluación de riesgo y revisá tu historial.
  • Evitá jugar cuando estés cansado, enojado o bajo sustancias.
  • Instalá bloqueadores de juego online como BetBlocker o Gamban.
  • Buscá apoyo externo y compartí tu plan con alguien de confianza.

En A360 podés configurar estas medidas de control para jugar de forma responsable.

Recursos para obtener ayuda

Existen servicios especializados que brindan ayuda y apoyo. Si necesitás orientación, contactá a profesionales en Argentina.

Atención al cliente

Si experimentás señales de adicción, el soporte de A360 puede guiarte de forma reservada. Tu consulta se atiende en español y con prioridad.

  • Chat en vivo en el sitio, disponible las 24 horas.
  • Centro de ayuda y tickets desde tu cuenta.
  • Correo electrónico del soporte para gestiones y documentación.
  • Mensajería segura desde tu perfil para seguimiento de casos.
  • Solicitudes de límites, pausas y autoexclusión en la sección Ayuda.

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